h4. Toimitusehdot

*BistroTec* on kylmälaitteiden, ammattikeittiöiden, ilmastointikoneiden sekä niihin liittyvien varaosien luotettava verkkokauppa. Myymme tuotteitamme yrityksille ja organisaatioille.

Tilaaminen tapahtuu keräämällä halutut tuotteet painamalla "Lisää koriin" painiketta. Voit vielä muuttaa korin sisältöä: poistaa tuotteita, muuttaa kappalemäärää tai tyhjentää korin. Muutosten jälkeen paina aina "Päivitä" painiketta jotta muutokset astuvat voimaan. Kun ostoskorisi sisältö on haluamasi paina "Tilaa tuotteet" painiketta. Täytä lomake huolellisesti ja paina "Lähetä tilaus" painiketta. Saat kopion tilauksestasi sähköpostiisi.

Lähetämme aina sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta selviää:

* Tilausnumero

* Maksuviite

* Linkki, josta saa tilauksen kuitin tallennettua / tulostettua (PDF)

* Linkki tilausseurantaan

* Tilauksen loppusumman arvonlisäveroineen eriteltynä

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit myös tarkastaa tilauksen sisällön.

h2. 1. TUOTTEET JA HINNAT

Tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa eikä rahtia. Verkkokauppa laskee pakkaus- ja toimituskulut toimituksen painon perusteella ja ilmoittaa tilauksen kokonaishinnan pakkaus- ja toimituskuluineen ennen asiakkaan lopullista tilausvahvistusta. *Verkkokaupassamme on minimitoimitusraja joka on 20,00 €*. Toimitamme tuotteitamme ainoastaan Suomeen sekä ilmastointikoneiden puhallinmoottoreita myös Viroon!

Pakkaus- ja toimituskulut Suomessa postitse:

*POSTIPAKETTI 16*

Paino enintään 2kg tilaus 12,00 euroa

Paino enintään 5kg tilaus 13,50 euroa

Paino enintään 10kg tilaus 15,80 euroa

Paino enintään 15kg tilaus 18,00 euroa

Paino enintään 30kg tilaus 22,00 euroa

*OVELLE-PAKETTI*

Paino enintään 2kg tilaus 19,00 euroa

Paino enintään 5kg tilaus 21,00 euroa

Paino enintään 10kg tilaus 22,50 euroa

Paino enintään 15kg tilaus 24,00 euroa

Paino enintään 30kg tilaus 28,50 euroa

Painavammat tuotteet lähetämme Kaukokiidolla!

Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta "http://www.posti.fi/":http://www.posti.fi/

h2. 2. MAKSUTAVAT

*Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Rekisteröityneenä asiakkaana koko tilaushistorianne on nähtävillä omassa tilausseurannassanne ja halutessanne saatte tulostettua laskun suoraan tilausseurannan kautta.*

*Oppilaitoksille, yhteisöille, kunnille ja valtiolle maksuaika on 14 pv netto (laskutuskulut 5,00 €). Jos et katso kuuluvasi tähän ryhmään, niin valitse tilisiirto ennakkoon!*

Varmistamme luottotiedot aina jokaisen tilauksen yhteydessä.

"Linkki rekisteröytymiseen":https://www.bistrotec.fi/account/register/

*Maksu pankkipainikkeilla*

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

h2. 3. TOIMITUS

Verkkokauppamme suuntaa-antavat toimitusajat ovat ilmoitettu tuotteiden kohdalla arkipäivinä. Pääosin tuotteet lähtevät 1-4 arkipäivän kuluessa! Voimme toimittaa tuotteitamme myös suoraan tukkurin varastosta.

Meillä on myös myynnissä räätälöityjä tuotteita joiden toimitusaika on normaalia pidempi, jopa 3-4 viikkoa. Poikkeava toimitusaika näkyy tuotteen tiedoissa. Mahdollisista jälkitoimituksista emme peri pakkaus- ja toimituskuluja.

*HUOM! Raisiossa meillä on vain toimisto eli ei noutoja täältä!*

h2. 4. PALAUTUSOIKEUS YRITYKSET JA YHTEISÖT

Jos tilaajana on yritys tai yhteisö, varsinaista palautusoikeutta ei ole kuin ostajan ja myyjän yhdessä sovittaessa.

Palautus tapahtuu asiakkaan omalla kustannuksella.

Emme vastaa ostetun tuotteen virheestä mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista. BistroTec:in vastuu tuotteen virheestä rajoittuu kaupan purkamiseen ja kauppahinnan palauttamiseen.

h2. 5. REKLAMAATIOT

Mahdolliset reklamaatiot pyydämme toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen myynti@bistrotec.fi tai kirjeitse postiosoitteeseemme. Pyrimme vastaamaan kirjallisiin reklamaatioihin 2-4 päivän kuluessa. Mikäli haluat, että kontaktoimme sinua puhelimitse, liitä sähköpostiisi puhelinnumerosi.

h2. 6. TUOTETIEDOT

BistroTec ei vastaa virheellisistä tuotetiedoista ja pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman eri ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.

BistroTec är en pålitlig webbutik för ventilationsaggregat och tillhörande reservdelar.

Vi säljer produkter till privatpersoner, företag och organisationer.

Beställningen görs genom att lägga önskade produkter i varukorgen med knappen ”Lägg i varukorg”. Du kan fortfarande ändra innehållet i varukorgen: ta bort produkter, ändra antal eller tömma hela varukorgen. Efter förändringarna tryck alltid på ”Uppdatera” så att ändringarna träder i kraft. När innehållet i din varukorg är som du vill ha det, klicka på ”Beställ produkter”. Fyll i formuläret noggrant och tryck på ”Skicka beställning”. Du får en kopia av din beställning till din e-post.

Vi skickar alltid en orderbekräftelse per e-post, som innehåller:

Beställningsnummer
Betalningsreferens
En länk för att spara / skriva ut kvittot (PDF)
En länk till orderuppföljning
Beställningens totalsumma inklusive moms specificerat

Via ett användarkonto på vår webbplats kan du även kontrollera beställningens innehåll.

Om det förekommer skrivfel eller beräkningsfel i priser eller annan information på bistrotec.fi, är vi inte skyldiga att leverera produkter enligt felaktiga uppgifter.

1. PRODUKTER OCH PRISER

Produktpriserna inkluderar inte mervärdesskatt eller frakt. Webbutiken beräknar emballage- och leveranskostnaderna enligt leveransens vikt och visar beställningens totalpris inklusive emballage och frakt innan kunden slutligen bekräftar beställningen. Vi levererar produkter inom Finland och fläktmotorer även till Estland!

Emballage- och leveranskostnader i Finland (Posten)

POSTPAKETTI 16

Vikt högst 10 kg: 20,00 €

Mer information om Postens paketalternativ, avgifter och leveranssätt finns på: http://www.posti.fi/

2. BETALNINGSSÄTT

Produkter och fraktkostnader betalas i samband med beställningen. Som företag kan ni även beställa via separat fakturering med 14 dagars netto (faktureringsavgift 3,00 € + moms). Som registrerad kund kan ni se hela er orderhistorik i er orderuppföljning och vid behov skriva ut fakturan direkt därifrån.

För utbildningsanstalter, företag (med etablerad kundrelation), samfund, kommuner och staten är betalningstiden 14 dagar netto.
Om du inte tillhör denna grupp, välj förskottsbetalning via banköverföring.

Vi kontrollerar alltid kredituppgifter i samband med varje beställning.

Länk för registrering

Betalning via bankknappar

Betalningsförmedlingen tillhandahålls av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj syns som betalningsmottagare på kontoutdraget eller kortfakturan och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har tillstånd som betalningsinstitut. Vid reklamationer ber vi att ni i första hand kontaktar produktleverantören.

Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finland

3. LEVERANS

Våra uppskattade leveranstider anges vid respektive produkt och gäller vardagar. De flesta produkter skickas inom 1–4 arbetsdagar. Vi kan även leverera direkt från grossistens lager.

Vi säljer även specialanpassade produkter med längre leveranstid, upp till 3–4 veckor. Avvikande leveranstid framgår av produktuppgifterna. För eventuella delleveranser tar vi inte ut extra förpacknings- eller leveranskostnader.

4. RETURRÄTT FÖR FÖRETAG OCH SAMFUND

Om beställaren är ett företag eller samfund finns ingen ordinarie returrätt annat än om köpare och säljare särskilt kommit överens om detta.
Retur sker på kundens egen bekostnad.

Vi ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som kan uppstå till följd av fel i köpt produkt. BistroTecs ansvar begränsas till att häva köpet och återbetala köpesumman.

5. REKLAMATIONER

Eventuella reklamationer skickas per e-post till myynti@bistrotec.fi

eller skriftligen till vår postadress. Vi strävar efter att besvara skriftliga reklamationer inom 2–4 dagar. Om du vill att vi kontaktar dig per telefon, bifoga ditt telefonnummer i e-posten.

6. PRODUKTINFORMATION

BistroTec ansvarar inte för eventuella felaktigheter i produktinformation och förbehåller sig rätten att ändra tekniska data utan separat meddelande. Alla rättigheter förbehålls.